Als verkoopmedewerker ben jij het visitekaartje van Eye Wish, net zoals een bril dat is voor onze klanten. Samen met je team biedt je persoonlijk advies en zorg je ervoor dat elke klant de perfecte bril of lenzen krijgt, afgestemd op hun stijl en behoeften. 

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je adviseert en verkoopt monturen, glazen, zonnebrillen en contactlenzen die aansluiten bij de wensen en behoeften van de klant. Je doet voorwerk voor de opticien en neemt later het proces weer over om de verkoop compleet te maken;
• Je brengt aanbiedingen en acties onder de aandacht en zorgt dat deze op de juiste manier worden gepresenteerd. Je zorgt ervoor dat producten tijdig worden besteld voor acties en vervangt materialen wanneer deze beschadigd of verouderd zijn;
• Je stelt brillen af en zorgt ervoor dat de klant met een goed gevoel de winkel verlaat. Je voert reparaties uit en slijpt glazen;
• Samen met het team werk je aan het behalen van de doelstellingen van de winkel;
• Je zorgt voor een strakke en sfeervolle winkeluitstraling;
• Je verricht lichte administratieve werkzaamheden, zoals het aannemen van de telefoon, het inplannen van afspraken, het verwerken van orders en goederen in het systeem, het bestellen van goederen en het beantwoorden en versturen van e-mails;
• Je neemt klachten aan en handelt deze netjes af, waarbij de klant zich gehoord voelt en weet dat het probleem wordt opgelost;
• Je geeft instructies over het gebruik van contactlenzen.