Als Productmanager Oogzorg ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van processen en protocollen rondom oogonderzoek, optometrie, slijptechnieken en productintroducties. Je ondersteunt onze winkelteams met alles wat zij nodig hebben om de beste oogzorg te bieden. Daarnaast werk je samen met collega’s van o.a. Category Management, IT en L&D om nieuwe producten en werkwijzen succesvol te integreren in de organisatie.

Dit zijn jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Stemt de productspecificaties van huidige en nieuwe producten af met Category Management, en vertaalt dit naar introductieplannen inclusief training, E-learning, productsheets en technische ondersteuning;
• Ontwikkelt samen met Learning & Development inhoudelijke trainingen voor winkelpersoneel en integreert nieuwe informatie in het bestaande curriculum;
• Ondersteunt IT bij de integratie van producten in onze systemen;
• Stelt protocollen vast voor het uitvoeren van oogonderzoeken en de kalibratie van apparatuur, en borgt de kwaliteit hiervan via coaching en training van winkelteams;
• Zorgt voor naleving van wet- en regelgeving, waaronder AVG en MDR, en vertaalt dit naar heldere richtlijnen voor de praktijk;
• Ontwikkelt protocollen en kwaliteitsstandaarden voor het slijpen van brillenglazen, inclusief toleranties, en vertaalt dit naar borgingsprogramma’s voor onze medewerkers in de winkel;
• Stelt protocollen vast voor optometrie, voert een nulmeting uit van de huidige situatie en ontwikkelt verbeterplannen waar nodig;
• Initieert (pilot)projecten op het gebied van optometrie, inclusief meetpunten en rapportages;
• Draagt actief bij aan projecten op het gebied van kwaliteit, procesoptimalisatie en professionalisering binnen oogzorg;
• Houdt vakkennis actueel en vertaalt ontwikkelingen in oogzorg en techniek naar concrete verbeteringen in processen, producten en opleidingen.